いつもGetMoney!（げっとま）をご利用いただきありがとうございます。

以前掲載をしておりました「三井住友DS投信直販ネット」において、
アクセス集中によるサーバーダウンが発生し、
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

状況の共有と今後の対応について、
以下、お知らせをさせていただきます。

案件

三井住友DS投信直販ネット

ポイント獲得条件

WEB申込後、30日以内の口座開設完了

事象

9/11(日)深夜〜9/12(月)未明において、アクセス集中によるサーバダウンが発生し、
WEB申込後の口座開設手続きが完了できない事象が発生

現状

サーバーは復旧しており、口座開設手続きが可能な状況。

今後の対応について

WEB申込後に送付される仮登録メールを受信されている方については、
URL有効期限内（14日以内）に口座開設手続を完了した場合ポイント加算対象となります。

案件掲載中にGetMoney!（げっとま）経由でお申し込みをしたにもかかわらず、
ポイント通帳の予定明細に反映されていない場合は、
サーバーが不安定な状態であった事に伴う計測漏れとなりますため、
お問い合わせにてポイント調査を承ります。

以下よりご連絡をいただけますと幸いです。

お問い合わせはこちらから

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。

引き続きGetMoney!（げっとま）を何卒よろしくお願いいたします。