【重要】ポイント交換(ドットマネー)不具合に関するお知らせ

GetMoney!からのお知らせ

【重要】ポイント交換(ドットマネー)不具合に関するお知らせ

重要 掲載日:2020年09月25日

いつもGetMoney!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ドットマネー及び、ドットマネー経由で行われるポイント交換につきまして、
不具合が発生しております。

【事象】
・申請済みのポイントが「交換完了」にならない

【対象交換先】
・ドットマネー by Ameba
・Tポイント
・dポイント

【期間】
・9月16日以降の申請

現在原因等を調査中でございます。

申請いただいた上記該当交換先のポイント交換は、
不具合が解消でき次第、順次交換対応を行わせていただきますので、
交換完了まで今しばらくお待ちくださいませ。

ユーザーの皆様には、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

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