【お詫び】『U-NEXT 31日間無料会員登録』のポイント誤表記に関して

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【お詫び】『U-NEXT 31日間無料会員登録』のポイント誤表記に関して

重要 掲載日:2018年12月01日

いつもGetMoney!(げっとま)をご利用いただきありがとうございます。

この度、弊社運用上の設定不備によるポイントの誤表記が発生いたしました。
ユーザー様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

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■案件:U-NEXT 31日間無料会員登録

期間:2018/12/1 0:00〜8:00頃

誤ったポイント数:136,000Pt
正しいポイント数:13,600Pt
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この度は、ご迷惑をお掛けしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

期間中にお申込みをされた方につきまして、
順次、ポイントの減算処理をさせていただきます。

減算ポイント:122,400Pt

弊社の不手際により、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、
深くお詫び申しあげます。
また、今回のポイント誤表記に関するお詫び内容につきましては、
後日改めてご連絡させていただきます。

また、お問い合わせにつきましては、
GetMoney!(げっとま)へご連絡をお願いいたします。

今後このようなことが起きぬよう、運用体制の強化に努めてまいります。
引き続きをGetMoney!(げっとま)をよろしくお願いいたします。

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