お小遣い稼ぎならポイントサイトGetMoney! ポイントは5,000Pt(500円)から換金可能!

FAQ

GetMoney!のご利用で分からないことやお困りのことなどございましたら、下記をご参照ください。
参照しても解決しない場合は、お手数ですがサポートまでお問い合わせください。

  • GetMoney!モニターに関するご質問に関しましては、よくある質問 をご覧ください。

よくあるご質問

ログインできません

ログインが出来ない場合は下記事項を再度ご確認ください。
・メールアドレスが正しく入力されているかどうか
・パスワードが正しく入力されているかどうか
・既に退会手続きを行っていないか
・入力文字の前後に空白文字が含まれていないか
※パスワードを忘れた場合にはパスワードの再設定よりお手続きをお願いいたします。

上記に該当しない場合は下記項目をお試しください。
ブラウザのインターネットキャッシュとCookieの削除方法

【Internet Explorer】

  1. 右上から[ツール]→[インターネットオプション]をクリック
  2. [全般]→閲覧の履歴より[削除]をクリック
  3. [お気に入り Web サイトデータを保持する]と[履歴]のチェックを外す
  4. [インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル]と[クッキーとWebサイトデータ]をチェックし、
    [削除]をクリック
  5. ページを更新する

【Firefox】

  1. 右上から[ツール]→[履歴]をクリック
  2. [最近の履歴を消去...]をクリック
  3. [Cookie]と[キャッシュ]をチェック、[今すぐ消去]をクリック

【Google Chrome】

1.右上から[Google Chrome の設定]→[履歴]をクリック

2.[閲覧履歴データの消去...]をクリック

3.[Cookieなどのサイトデータやプラグインデータ]と[キャッシュされた画像とファイル]をチェック、
 [閲覧履歴データを消去する]を押す

「セキュリティ認証を行ってください。」と表示されている場合は、こちらをご確認ください。
≫セキュリティ認証が通らない

ポイント交換申請が保留になっています

ポイント交換状況が保留、またはポイント返却となっている場合は、下記項目をご確認ください。

■保留となっている場合

(1)複数アカウントでのご登録がある(4名様以上のご家族の登録がある)可能性があります。
  該当するIDを退会いただき、サポート までご連絡下さい。
  ※削除するIDの獲得予定ポイントにつきましては失効いたしますのでご注意下さい。
 
 ご利用を継続するID
 ご登録のログイン用メールアドレス
 ご登録の氏名

■ポイント返却となっている場合

・GetMoney!のご登録情報に不備(氏名が未記入など)がある可能性があります。
  ご登録情報に空欄がないかマイページの「登録情報変更」よりご確認をお願い致します。
  また申請先の口座名義が、GetMoney!のご登録情報と一致しない場合ポイント返却となります。
  その場合、マイページの登録情報変更よりご本人様名義に修正頂き、再度ポイント交換申請をお願いいたします。

※なお、同一人物により複数登録を行っている場合は、強制退会の対象となります。
万が一該当する場合は該当するIDの退会手続きをお願いいたします。

GetMoney!からメールが届きません

GetMoney!からのメールは[ getmoney@dietnavi.com ]のアドレスからお送りしています。
ご利用のメールソフトの設定や状況で正常に受信できていない場合がございます。

(よくある事例)
・迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてるケース
・振分け機能により、メールが振り分けられているケース
・転送機能を使っているケース
・過去に一度メールBOXの容量が満杯になり、アカウントがストップしているケース
・ドメイン指定受信の設定により、[ getmoney@dietnavi.com ]からのメールを受信できないケース
・迷惑メール防止フィルターの設定により[ getmoney@dietnavi.com ]からのメールを拒否しているケース

上記をご確認いただき、それでもメールが届かない場合は別のメールアドレスへのご変更をご検討くださいませ。

※問い合わせ完了時に送られる確認メールが届いているにも関わらず
問い合わせの返信がない場合は[ getmoney@dietnavi.com ]まで再度お問い合わせください。
※再度問い合わせをしても返信が来ない場合は別メールアドレスにて再度お問い合わせください。

セキュリティ認証の使い方がわかりません

ログイン時にセキュリティ認証を行っております。
なりすましなど、不正なアクセスを防ぎユーザー様の個人情報を守るためにもご協力をお願いいたします。

セキュリティ認証の利用方法は下記の通りです。

1.「私はロボットではありません」をクリックしてください。

2.画像選択が表示される場合は、指示に合った画像を選択して
 「確認」ボタンをクリックしてください。

会員様の利用状況や環境によって、画像を選択する回数は
異なります。
※1 画像がわかりづらい場合は、左下の丸い矢印アイコンをタップすると、別の画像でやり直すことができます。

3.「私はロボットではありません」の横に緑色のチェックが
 入れば認証完了です。

4.一度セキュリティ認証が通ったユーザー様 は、認証後から
 30日間は認証無しでログインできます。

30日経過後は、お手数ですが再度セキュリティ認証を行ってください。
※Cookieを削除された場合はお手数ですが再度セキュリティ
認証の実施をお願いいたします。

<ご注意>
JavaScript,Cookieが無効の場合は正常に動作しません。
JavaScript,Cookieを有効にしてください。

上記の通りに動作しない場合、推奨利用環境でない可能性があります。
現在のGetMoney!(げっとま)推奨利用環境は以下URLからご確認いただけますので、
推奨利用環境内でご利用いただきますようお願い申し上げます。

≫推奨利用環境について

セキュリティ認証が通りません

ご利用の環境が推奨利用環境と異なる場合、セキュリティ認証が正常に動作しない恐れがあります。
下記に該当する場合は、推奨利用環境をご確認ください。

  • ・「私はロボットではありません」が表示されない
  • ・画像のチェックを10回以上聞かれる
  • ・確認ボタンの下に入力フォームが表示されている

推奨環境でのご利用にもかかわらずセキュリティ認証が出来ない場合は、下記事項を順にお試しください。

はじめての方へ

GetMoney! とはどんなサービスですか?

GetMoney!はポイントを貯めることでお小遣い稼ぎができる日本有数の最強ポイントサイトです。
掲載広告から会員登録や資料請求、商品購入をするなどでポイントを獲得できます。
貯まったポイントで、手数料無料で現金・電子マネーとして申請できるのでとてもお得です。

会員登録は無料ですか?

GetMoney! は広告掲載費にて運営をしているので、会員登録や年会費等の費用は一切必要ありません。
どなたでも無料にてご利用いただけます。

登録はどこからできますか?

≫GetMoney!へのご登録はこちらから!
※登録はおひとり様1アカウント、ご本人様名義でご登録いただけますようお願いいたします。
※正しい情報でない場合、ポイント交換が出来ない場合がございます。

年齢制限はありますか?

GetMoney!のご登録に年齢制限はございません。

※未成年(20歳未満)の方は事前に保護者の同意が必要となります。
申し込みが完了した時点で、保護者の同意を得ているものとさせていただきます。
※クレジットカードや口座開設等、広告によっては年齢制限を設定している案件があります。
お申し込み時に詳細をご確認ください。

フリーメールアドレスで登録できますか?

フリーメールアドレスでのご登録も可能です。

※お申し込み案件によっては、フリーメールアドレスでのご登録・お申し込みが
ポイント加算の対象外となる場合があるので事前にポイント獲得条件をご確認ください。

1人でいくつでも登録できますか?

お一人様一回のみのご登録をお願いしています。
複数お申し込みの場合は、不正と判断し強制退会となる場合があります。

家族で共有のパソコンを使っているのですが、家族も登録できますか?

GetMoney!では、ご本人様を含め、4名までの家族登録が可能です。

ただし、下記事項にご注意ください。
・お1人様ずつ別のメールアドレスにてご登録ください。
・ポイント交換をご希望の場合、お1人様1口座、本人名義にてご申請ください。
・お申し込み案件によっては「同一IPでのお申込みはポイント対象外」「1世帯2回以上のお申込はポイント対象外」としているものがあり、
 ご家族皆様でお申し込みされますと不正と判断されます。
 このような場合はご家族様のうちどなたか代表で1回お申込みください。
・ご家族様でも、同一口座をご利用することは出来ません。お一人様一口座、ご本人様名義の口座をご利用ください。

登録情報に関するご質問

メールアドレスを変更したい

マイページの登録情報変更よりメールアドレスの変更登録をお願いいたします。

パスワードを変更したい

マイページのパスワード変更よりパスワードの再設定をお願いいたします。

登録情報を変更したい

マイページの登録情報変更より変更登録をお願いいたします。
※ご登録いただく氏名は正確にご登録ください。

退会したい

退会のお手続きはマイページの「GetMoney!を退会」よりお願いいたします。
≫Getmoney!を退会する

退会をすると、全てのポイントが消失しますのでご注意ください。
また、メール配信システムの都合上、退会しても数日間はメールが送信されることがあります。

メールマガジンに関するご質問

メールマガジンが配信されない

メールソフトの設定や状況で正常に受信できていない場合がございます。

(よくある事例)
・迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてるケース
・振分け機能により、メールが振り分けられているケース
・転送機能を使っているケース
・過去に一度メールBOXの容量が満杯になり、アカウントがストップしているケース

それでもメールが届かないという場合は、
配信状況を確認しますのでご登録のメールアドレスを記載の上お問い合わせください。

メールマガジンの配信停止をしたい

(メールマガジンの配信停止を希望する場合は、退会のお手続きが必要となります。
こちらから退会の手続きをお願いいたします。
なお、退会をすると、全てのポイントが消失しますのでご注意ください。
※メール配信システムの都合上、退会しても数日間はメールが送信される場合があります。 あらかじめご了承下さい。

スマホ版メールマガジンのみ配信停止することができます。
スマホメルマガ配信停止ページより、スマホメールアドレスを削除してください。

メールマガジンのテキストが文字化けする

メールマガジンは文字エンコード「日本語(EUC-JP)」でお送りしています。
文字化けする場合は一度「日本語(EUC-JP)」の文字エンコードでお試し下さい。

ポイントに関するご質問

ポイントの獲得方法は?

GetMoney!に掲載されている広告から会員登録、お買い物、口座開設等をする事でポイントがゲットできます。
また、メール内にあるリンクをクリックしたり、ゲームへの参加などでもポイントゲットできます。

ポイントの有効期限はあるの?

ポイントの有効期限は2種類ございます。

(1) 6ヶ月ルール
獲得ポイントは、最終ポイント獲得日より半年間有効です。
半年以上ポイントの獲得がない場合、ポイント数が消滅してしまいますのでご注意ください。
※メールマガジンのポイント獲得URLをクリックすればポイントの有効期限切れを回避する事ができます。
≫ルールの適応状況の確認はこちら

(2) 3月末日ルール
10,000ポイント以上保有をしている場合、年度を越えて10,000ポイント以上の持ち越しができない為、
3月末日までにポイント交換をお願いいたします。ポイント交換申請がない場合は、
自動で10,000ポイントにリセットされてしまいます。
※3月中に1ポイントでもポイントを獲得した場合はポイントリセットの対象外となります。
≫ルールの適応状況の確認はこちら

ポイントはいつ加算されますか?

ポイント加算時期は案件により異なります。案件詳細ページに加算時期が記載されておりますのでご確認ください。

※通常案件へのお申し込み後、実際のポイント加算まで、約1週間〜最長2ヶ月程度の時間をいただきます。
実際に申し込みが行われ、その後、広告主様にデータを承認していただき、
承認の結果をもとにポイント加算するため、多少お時間がかかります。
※クレジットカードや口座開設等の案件は口座開設後または初回取引完了後に承認作業を行う為、
最長2ヶ月程度時間がかかる場合があります。

『獲得予定』と『獲得明細』って?

■獲得予定について
広告が獲得予定に対応している案件は、広告名の前に、獲得予定がついています。
広告にお申込みをされると、ポイント獲得の予定が、「ポイント獲得予定」に表示されますのでご確認ください。
ポイント獲得後は一覧から削除されます。
※星マークのない案件、青い星マークの案件は表示されません。

■獲得明細について
ポイント獲得明細では、広告主様からの承認がおり、ポイントが加算されると履歴が表示されます。
※サイト上のクリックポイントはクリックポイント
 メールに掲載されているクリックポイントはクリポメールにて表示されます。

「購入金額の10%のポイント」って、つまり何ポイント?

「 購入金額の○% 」という表記がされている場合、
GetMoney!経由でお買い物をした合計金額の○%分が対象となります。
GetMoney!では10ポイント1円ですので対象の数字に10を掛けた数がポイント還元されます。

例えば、「 購入金額の10% 」の案件で10,000円の商品を購入した場合、
「 10,000円 x 0.1(料率)= 1,000円 」となり、 1,000円分のポイント=10,000ポイントを加算させていただきます。

現在のポイント数はどうやって確認するの?

ポイントの確認はマイページの「ポイント獲得履歴」からご確認をお願いいたします。
≫現在のポイント数の確認をする

クリックポイント獲得の履歴がないんですが?

URLをクリックをする事でポイントを獲得する場合のポイント履歴は、
サイト上のクリックポイントはクリックポイント
メールに掲載されているクリックポイントはクリポメールにて表示されます。

10ポイントはいくらですか

GetMoney!のポイントは10ポイント=1円です。(※1ポイント=0.1円)
5,000ポイント獲得した場合、500円分のポイント交換申請が可能です。

ポイントが加算されません

会員登録、商品購入などで取得できるポイントは、ポイントの加算時期が即日のものから、
2ヶ月後になるものまで様々なケースがあります。

ポイントの加算時期が過ぎてもポイントの加算が行われない場合は、
(加算時期は広告のバナーをクリックして、移動したページの右側で確認できます)
問合せフォームに必要事項の入力とお申し込み時に送信される広告主様からのメール本文を貼り付けて送信してください。
※なお案件によってはお申込み日から半年以上経っている場合は、ポイント加算についての調査が出来ませんので何卒ご了承くださいませ。

※お申し込み時に広告主様から送信されるお申し込み完了メールは、ポイントの加算が行われるまで必ず保存しておいてください。
お申し込み完了メールがない場合、引き続いての調査ができなくなりますのでご注意ください。

なお、ポイント加算についてのお問合わせを広告主様へ ご連絡いただかないようお願いいたします。
広告主様にお問い合わせを行なった場合、いかなる場合でもポイント加算対象外となりますので、ご注意下さいませ。

獲得予定に反映されません

獲得予定がついている案件はお申込完了後、最大3時間程度で「ポイント獲得予定」に記載されます。

即時加算がついている案件はお申込完了後、最大1時間程度で加算されます。
その際、「ポイント獲得予定」には表示されず、そのまま「ポイント獲得明細」に反映されますのでご注意ください。

獲得予定のない案件はポイント獲得予定には何も記載されません。

同じサイトに何度登録してもポイントがもらえますか

広告主様にて設定をしているポイント獲得条件によりますが、
基本的に会員登録はおひとり様1回のご登録がポイント加算の対象となります。
重複して申し込んでしまうと、広告主様より不正と判断されてしまいます。
商品購入の場合、複数のお申し込みが可能なものもありますので、詳しくはポイント獲得条件をご確認ください。

ポイントが加算されない場合はありますか

申し込み案件毎に設定されているポイント獲得条件を満たしていない場合や
広告主様により否認となった場合にはポイント加算がされません。

GetMoney!に登録しているものとは別のアドレスで申し込んでもポイントがつきますか

案件によって加算条件が違うので、お申込前に獲得条件をチェックしてください。
ポイント獲得条件に「GetMoney!にご登録のメールアドレスでポイント加算」のような注意書きがある場合、
別のメールアドレスでお申込されるとポイントが加算されません。

家族で貯めたポイントを1つに合算できますか

他のユーザー様のポイントを合算することはできません。
また、ユーザー様ご自身が複数アカウントをお持ちの場合は不正登録となってしまいますので、
どれか1つを残して退会をお願いします。

ポイント交換に関するご質問

ポイントは何に交換できますか?

GetMoney!で貯めたポイントは、現金や電子マネー、amazonギフト券、iTunesギフトコードなどに交換できます。
また、ポイント交換サービスPeXを通じて、Tポイント、ANAマイレージ、JALマイレージ、ヤマダポイント、WAONポイント、nanacoポイントなどに交換できます。
ポイント交換ページからポイント交換の申請ができます。

何ポイントからポイント交換できますか?

ポイント交換は、5,000ポイント〜可能です。(ポイント交換先によって、最低交換単位が異なります。)
ポイント交換ページから最低交換単位の確認とポイント交換の申請ができます。

振込手数料はかかりますか?

GetMoney!では手数料をいただきません。

ポイント交換申請をしたいのですが

以下のページからポイント交換申請ができます。
≫ポイント交換をする

何日くらいで振込まれますか?

ポイント交換先によって、交換予定日が異なりますが、4営業日〜7営業日ほどで振込みさせていただきます。
詳しくはポイント交換ページ

ポイント交換したのに口座に反映されません

振込状況はマイページの「ポイント交換履歴」、またはポイント交換ページで確認できます。
≫ポイント交換履歴へ

申請後、7営業日以上経っても振り込み状況が「申請中」の場合、
または「交換完了」となっているのに口座に入金がない場合はサポート宛にお問い合わせください。

また、状況が「保留」、または「ポイント返却」となっている場合、「ポイント交換申請が保留になっています…」の項目をご確認ください。

家族名義の口座に振り込んでもいいですか?

ご本人名義の口座にしかポイント交換できません。

ポイント交換履歴はありますか?

ポイント交換履歴は以下のページで確認できます。
≫ポイント交換履歴へ

突然サイトが閉鎖した場合、ポイントのポイント交換は可能ですか?

日本インターネットポイント協議会のガイドラインに則り、
サイト閉鎖後もユーザー保護の責任を全ういたします。
≫詳しくは「ポイント安心宣言」へ
※ポイント交換の審査基準を満たしていない場合はポイント交換を致しかねます。

入金が完了しているのに、「手続中の交換申請があります。」と表示されます

システムの関係上、入金完了から状態が「交換完了」に切り替わるまでに4~7営業日かかります。
入金された日から7営業日経っても次の交換申請ができない場合はサポート宛にお問い合わせください。

ゲームに関するご質問

案件に申し込んだのに、毎日1000円ゲームができません

【HIGH AND LOW】
獲得予定がついた案件にお申込みをお願いいたします。
開始:申込完了後、約3時間
終了:申込日から15日間

【毎日1000円2ゲーム】
獲得予定がついた案件にお申込みをお願いいたします。
開始:申込完了後、約3時間
終了:申込日から30日間

申込後3時間経ってもエントリーできない場合、お申込が正常に完了しなかった可能性があります。
お調べいたしますので、お申込先からのお申込み完了メール本文を貼付して、サポート宛にご連絡ください。

紹介に関するご質問

友達紹介について

ご紹介いただいたお友達がポイントを獲得すると、獲得したポイントの50%のポイントが、翌月の5日にまとめて加算されます。
もちろん、お友達のポイントが減ることはありませんので、お友達を何人ご紹介いただいても50%還元となります。
2016年4月以降に獲得した紹介ポイントはポイント獲得明細にてご確認いただけます。
 ※お友達からの紹介ポイントが0ポイントの場合はポイント獲得明細に記載されません。
 ※お友達が獲得したポイントの50%に1ポイント未満の端数がある場合は切捨てとなります。
 ※1案件毎に紹介ポイントを計算します。例えばお友達が1ポイントの案件を複数回申し込んだとしても紹介者には還元されませんのでご注意ください。
 ※お友達が退会しないかぎりポイントが加算されます。
 ※一部の獲得したポイントは紹介ポイント対象外となります。

≫詳しくは友達紹介ページへ

誰でもできる簡単な紹介方法は?

お友達紹介フォームより、紹介メールが送れます。

≫友達に紹介メールを送る

自分のブログやホームページで紹介するには?

バナー原稿は以下のページにあります。
お好きなソースを選んで、そのままコピーしてブログやホームページに貼り付けてください。

≫バナー原稿を見る

スマートフォン版に関するご質問

スマートフォンでも使えますか?

GetMoney!はiPhone,Androidに対応しております。
URLはhttp://dietnavi.com/sp/です。
ID、パスワード、ポイント数などはパソコン版と共通になります。

二次元バーコード対応のスマートフォンをお持ちの方は、こちらよりアクセスしてください。

二次元バーコード

スマートフォン用のメールマガジンはありますか?

スマートフォン限定のお得情報が満載のメールマガジンがございます。
下記ページよりぜひご登録ください。
スマホメルマガ購読キャンペーン

環境設定について

Cookieの設定方法

GetMoney!ではお申込の成果を判別するために、Cookieを利用しています。
Cookieが有効でない場合ポイントゲットができないので、以下のページでチェックしてください。
≫JavaScriptとCookieのチェックを行う

【InternetExplorerでの設定方法】
・[ツール]→[インターネットオプション]→[プライバシー]→[詳細設定]
・[自動Cookie処理を上書きする]と [常にセッションCookieを許可する]の両方にチェックを入れる
・[ファーストパーティのCookie]と[サードバーティのCookie]の[受け入れる]を選択する

【Firefoxでの設定方法】
・[メニューボタン]→[オプション]→[プライバシーマーク]
・履歴部分を、Firefoxに:[記録させる履歴を詳細設定する]に設定する
・[サイトから送られてきたcookieを有効にする]にチェックを入れる

【Google Chromeでの設定方法】
・[メニュー]→[設定]→ページの下側の[詳細設定を表示]
・[プライバシー] → [コンテンツの設定]
・[ローカルへのデータ設定を許可する(推奨)]を選択する → 完了

JavaScriptの設定方法

GetMoney!ではJavaScriptを使用しています。
JavaScriptが有効でないとサービスが機能しない場合がありますので、以下のページでチェックしてください。
≫JavaScriptとCookieのチェックを行う

【InternetExplorerでの設定方法】
・[ツール]→[インターネットオプション]→[セキュリティ]→[レベルのカスタマイズ]
・[スクリプト]項目の[アクティブスクリプト]で[有効にする]を選択する

【Firefoxでの設定方法】
・初期設定でJavaScriptが有効になっています。追加の設定は必要ありません。

【Google Chromeでの設定方法】
・[メニュー]→[設定]→ページの下側の[詳細設定を表示]
・[プライバシー] → [コンテンツの設定]
・JavaScript項目の[すべてのサイトでJavascriptの実行を許可する(推奨)]を選択→ OK

ポップアップが表示されません

ポップアップブロックの設定は、通常はブラウザやツールバーといったアプリケーションで設定されています。

【InternetExplorerの解除方法】
・[ツール]→[インターネットオプション]→[プライバシー] ・[ポップアップブロックを有効にする]のチェックを解除 → OK

【Firefoxの解除方法】
・[ツール]→[オプション]→[コンテンツ] ・[ポップアップウインドウをブロックする]のチェックを解除 → OK

【Google Chromeの解除方法】
・[メニュー]→[設定]→[詳細設定を表示] ・[プライバシー] → [コンテンツの設定] ・[ポップアップ] → [すべてのサイトに対してポップアップ表示を許可する] をオンにする → 完了

上記以外のブラウザ、ツールバー、セキュリティソフト、アプリケーションでもポップアップブロックをしている可能性がありますので、
各アプリケーションのヘルプページなどで設定を確認してください。

バナーや画像が表示されない

セキュリティソフトやツールバーなどで「広告のブロック」をしている可能性があります。
各アプリケーションのヘルプページなどを参考に、「広告のブロック」を無効にしてください。

リンク先のページが真白で表示されません

ブラウザの文字コードの設定が異なっている可能性があります。
文字コードを「日本語(EUC)」に変更してください。

推奨利用環境について

GetMoney!のサービスを快適にご利用いただくために、下記の環境でのご利用を推奨しています。
推奨環境以外でのご利用は動作の保証やサポートの対象外となりますので、予めご了承ください。
※セキュリティの関係上、海外からポイント交換ページを利用する事はできません。

【OS】
WindowsVista以上

【ブラウザ】
Internet Explorer 9 以上
Firefox 最新版
Google Chrome 最新版

【FlashPlayer】
最新のFlashPlayerをインストールしてください。
Flashプラグインのダウンロード

【その他設定】
JavaScript : 有効
Cookie : 有効
ポップアップブロック : 無効

サポートに問い合わせる

解決しなかった方、その他のお問い合せのある場合はこちらからお願いいたします。